En la actualidad vivimos en un mundo tecnológico sumergido en una constante evolución, gracias a la investigación, estudio y desarrollo constantes. Esto además perjudica a los negocios y es fundamental reinventarse para no quedarse atrás en relación a nuestra competencia.
Tener una página web para una compañía es bastante importante, tanto si hablamos de un e-commerce como si es una página corporativa en la que dar información a tus clientes y servir de canal de atención al comprador.
Si tu empresa no cuenta con una página web ella, sabes que puedes optar por Wix o WordPress, que son herramientas sencillas para diseñar una página web por medio de plantillas.
Sin embargo, en la actualidad no es innovador tener una página web. Para ir más allá, se debe optar por otro tipo de tácticas como hacer un desarrollo de app a medida para tu compañía.
Beneficios de producir una APP para tu comercio
Todos usan los smartphones para navegar por la red, hacer sus compras, comunicarse, entretenerse y un extenso etc. Es por esto que es bastante benéfico disponer de una APP en la que los usuarios permanentemente tengan tu comercio a su alcance.
Las ventajas de hacerle una APP a tu comercio:
Fortalecimiento de marca: la aplicación conseguirá generar tranquilidad en los usuarios, hace a tu comercio accesible y veloz para consultar cualquier duda.
Esto favorecerá al valor de tu marca diferenciándote de tus competidores. Por lo tanto, conseguirás que los usuarios constantemente te tengan en mente.
Visibilidad: mejorará nuestro posicionamiento orgánico al estar presentes en App Store, Google Play y Windows Phone Store.
Disponibilidad Offline: bastante gente no posee conexión a Internet a lo largo de todo el día, por esto la app es fundamental para que continuamente, el público logre conectarse a nuestra aplicación.
Fidelización: las aplicaciones nos proporcionan información importante sobre los usuarios, como la edad, género o localización, entre otros. Dichos datos nos ayudan a conocer mejor a nuestros propios clientes y poder centrarnos en hacer actividades destinadas a ellos.
Además, la facilidad de uso y acceso a nuestro comercio dará un plus a la tranquilidad del comprador para que se encuentren satisfechos con la compañía.
Comunicación: la app posibilita una comunicación directa con el cliente, avisándole de promociones, descuentos o noticias. Además puedes integrar tu blog en la aplicación para actualizar a los usuarios de las noticias de tu ámbito empresarial.
El desarrollo de app móvil es una manera de reinventarte y ofrecer lo más innovador en lo digital. La virtud más competitiva que conlleva tener una app es la existencia 24 horas en el dispositivo del cliente, lo cual conlleva un simple acceso y va a hacer que estés más presente en su historia.
Negocios que apuestan por las aplicaciones
Varios negocios han optado por desarrollar sus propias aplicaciones móviles como complemento a su página web. Presentaremos los principales ejemplos:
McDonald’s: Con la aplicación, los usuarios tienen la posibilidad de gozar de un catálogo lleno de ofertas de hamburguesas. Con esto se sigue que la mayor parte de consumidores una vez que van a sus restaurantes hagan uso de la aplicación para canjear los cupones de descuento. McDonald’s consigue una mayor fidelización y reconocimiento de marca por medio del registro en la app.
Betway: El casino en línea Betway además fue uno de los han recurrido a la creación de una app para hacer más instantánea y simple la conexión del cliente con la compañía. Con la aplicación se puede entrar de forma sencilla a los juegos de blackjack o ruleta y gozar de una experiencia idéntica que en la del sitio.
Amazon: La revolución de las compras en línea la trae Amazon. Si ya con su página web era la empresa ‘TOP 1’ en ventas por Internet, ahora con la app consigue ser más accesible a los usuarios y que la tengan presente para consultar cualquier cosa.
Sin lugar a dudas, las aplicaciones son una buena alternativa para ofrecer visibilidad a los negocios y fidelizar a tus clientes.
